カテゴリ一覧
投稿について
どうやって投稿するのですか？
声広場のトップページにある【ただいまのテーマ】からテーマを選び、テーマ内容をお読みいただいたうえで、【私も言いたい！】から投稿してください。投稿を募集しているのは【ただいまのテーマ】に掲載されているテーマのみとなります。
テーマ以外のご意見は、【なんでもご意見箱】から投稿してください。
投稿を取消せますか？
投稿を取消すことはできません。
投稿したのに「ご紹介！みんなの声！」で公開されていないのはなぜですか？
投稿していただいたご意見は、【ご意見のルール】で禁止している内容が含まれていないかをWINスタッフが確認した後、【ご紹介！みんなの声！】に公開されます。そのため、投稿は即時に公開されません。また、【ご意見のルール】で禁止している内容が含まれている場合は、公開されません。
SAYポイントについて
SAYポイントとは何ですか？
WINメンバーにご登録いただいた方だけに付与されるポイントです。声広場への投稿、対象のキャンペーンやイベントへのご参加などで、SAYポイントが付与されます。
SAYポイントはいつ、どのようにして付与されるのですか？
SAYポイントは以下の場合に付与されます。
・声広場への投稿
投稿していただいたご意見が、声広場【ご紹介！みんなの声！】に公開されると、SAYポイントが付与されます。また、投稿内容がWIN会議で検討された場合にも、SAYポイントが付与されます。詳しくはこちらをご覧ください。
※必ずログインをしてから投稿をしてください。ログインをしていないと、SAYポイントは付与されませんのでご注意ください。
・Webキャンペーンへの応募
本Webサイト上で行う対象キャンペーンにご参加いただくと、SAYポイントが付与されます。付与されるSAYポイント数は、キャンペーンごとに異なります。各キャンペーンの内容をご確認ください。
※必ずログインをしてからご参加ください。ログインをしていないと、SAYポイントは付与されませんのでご注意ください。
投稿したのにSAYポイントがついていないのはなぜですか？
ログインをしないで投稿した可能性があります。ログインしてから投稿し、かつ声広場【ご紹介！みんなの声！】に公開された後に、SAYポイントは付与されます。そのため、投稿からSAYポイントが付与されるまでに時間がかかります。
ためたSAYポイントを使うにはどうすればいいですか？
ログインした状態で、マイルームの【SAYポイントを交換する】ボタンからプレゼントへ交換できます。
（交換手順）
1. SAYプレゼント一覧から、ご希望のプレゼントを選び、【交換する】ボタンを押してください。プレゼントの詳細を見る場合は【詳細を見る】ボタンを押してください。
2. SAYプレゼント交換内容の確認画面で、内容を確認し、よろしければ【交換する】ボタンを押してください。※一度【交換する】ボタンを押すと取消せませんので、ご注意ください。
3. SAYプレゼントの申込み完了画面が表示されたら、手続きが完了です。
SAYポイントをプレゼントに交換したのですが、交換を取消せますか?
交換手続きが完了した場合、取消しはできません。ご了承ください。
マイルームのSAYポイント表示が減ったのは、なぜですか？
SAYポイントをプレゼントに交換すると、所有しているSAYポイントから交換分が差し引かれます。これまでに交換したSAYポイントは、マイルームの【SAYポイントの交換履歴】でご確認いただけます。
WINメンバーについて
WINメンバーとは何ですか？
本Webサイトの会員登録制度です。WINメンバーに登録していただいた方には、さまざまな特典をご用意しています。
詳しくは【WINメンバー特典情報】をご覧ください。
ログインについて
ログインできないのですが、どうしたらいいですか？
以下の点をご確認ください。
・ご登録いただいたメールアドレスとパスワードをご確認ください。
メールアドレス、もしくはパスワードをお忘れの場合は、
【ログイン情報を忘れた方はこちらから】をご利用ください。
・メールアドレスとパスワードの大文字・小文字をご確認ください。メールアドレスとパスワードは大文字と小文字を違う文字として承認します。「Caps Lock」がオンになっているかなども、ご確認ください。
パスワードを忘れたのですが、どうしたらいいですか？
パスワードをお忘れの場合は、【ログイン情報を忘れた方はこちらから】をご利用ください。
推奨環境について
推進環境を教えてください。
推奨OS、ブラウザは、以下になります。
■推奨OS
OSはWindows XP、Windows Vistaをご推奨します。
※Mac OSをご利用の方へ
Machintosh OSは推奨対象外です。
本Webサイトの動作など不具合がある場合がございますので、あらかじめご了承ください。
■推奨ブラウザ
Microsoft Internet Explorer 6以上
Microsoft Internet Explorerの最新版は、Microsoftのホームページで無料ダウンロードできます。
■必要プラグイン
Macromedia Flash Player 9 以上
Flash Playerの最新版は、Adobe Systemsのホームページで無料ダウンロードできます。
■画面の解像度
1024×768ピクセル以上
■その他
・本Webサイトではスタイルシートを有効にしてください。
・本WebサイトではJavaScriptを有効にしてください。
・本Webサイトにはポップアップウィンドウで表示するコンテンツが含まれております。
退会について
退会するにはどうしたらいいですか？
ログインした状態で、フッターの【退会する】から手続きができます。
（退会手順）
1.退会確認の内容をご確認ください。よろしければ「注意事項について了解しました」にチェックを入れ【退会する】ボタンを押してください。
2.退会完了画面が表示され、退会手続きが完了となります。
退会するとSAYポイントはどうなりますか？
一度退会手続きを行うと、登録されているメンバー情報およびSAYポイントは完全に削除されます。その他の登録情報を含め、元に戻すことはできませんので、ご了承ください。
その他
携帯電話からでもサイトを利用できますか？
携帯電話からも本Webサイトのサービスはご利用いただけます。
http://www.say-seibu.jp/ へ携帯電話でアクセスしてください。
